Verzenden & retourneren

 

Verzenden

In2Value verzendt uw bestelling altijd zo snel mogelijk. De levertijd voor voorraadartikelen bedraagt meestal 2-3 werkdagen. Bij gepersonaliseerde producten kan de levertijd ongeveer 2 à 4 weken duren, aangezien deze speciaal voor u geproduceerd worden. Uw bestelling wordt zo veel mogelijk in één keer verzonden. Mocht een product niet op voorraad zijn of een langere levertijd hebben, dan wordt dit altijd duidelijk aangegeven op de productpagina en in u winkelwagen.
 
Verzendkosten

Vanaf een bestelling van €250,- zijn de standaard verzendkosten kosteloos. Bij een bestelling met een orderwaarde onder €250,- betaalt u de verzendkosten.. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
 
Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en terug te sturen.Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ons geretourneerd te worden. In veel gevallen zal 100% van de productwaarde worden gecrediteerd.  Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn (meer dan nodig is om het product te proberen), dan kunnen we in geval van waardevermindering van het product, kosten aan u  doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en verpak deze voor een veilige retourzending. Let op: U bent verantwoordelijk voor de zending naar ons.


Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met [email protected]. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
 
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op (telefonisch 030-6094111 of via mail [email protected]) We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Verkeerd of beschadigd product ontvangen?

Wanneer u bij ontvangst een beschadigd of een niet-besteld product ontvangt, neem dan eerst contact op met ons VOORDAT u het naar ons terug stuurt.

 
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »